Часто задаваемые вопросы (FAQ)¶
Ответы на самые популярные вопросы о платформе Saga.
Общие вопросы¶
Что такое Saga?¶
Saga — это DeFi-платформа для пассивного дохода на стейблкоины USDC/USDT.
Основные характеристики:
- Депозит USDC/USDT через персональный адрес
- Базовая стратегия с целевой доходностью 8.5% годовых
- Ежедневное начисление сложных процентов
- Вывод на любой Ethereum-кошелёк
| Параметр | Saga | Банк |
|---|---|---|
| Доходность | Целевая 8.5% годовых | 1-3% |
| Регистрация | Google/email, минуты | Документы, дни |
| Вывод | 1-24 часа | 1-3 дня |
| Минимум | 500 USDC/USDT для автоинвестирования | Варьируется |
Как Saga обеспечивает безопасность?¶
Многоуровневая защита:
- Supabase Auth — современная аутентификация (Google OAuth, email)
- Crypto2B — профессиональная обработка депозитов
- Fordefi — enterprise custody с multi-signature защитой
- Admin approval — каждый вывод проверяется
Что это значит:
- Ваши средства хранятся в институциональном custody
- Выводы требуют нескольких подписей для выполнения
- Нет single point of failure
Риски:
- DeFi — новая технология
- Доходность не гарантирована
- Инвестируйте только то, что можете позволить потерять
Какая минимальная сумма?¶
Минимум для автоинвестирования: 500 USDC/USDT
Рекомендации:
- Начните с суммы от 500 USD, если хотите сразу проверить автоинвестирование
- Убедитесь что система работает
- Затем увеличивайте постепенно
Нужен ли криптокошелёк?¶
Для депозита — да, для использования платформы — нет.
Как это работает:
- Вы регистрируетесь через Google или email
- Saga генерирует для вас персональный депозитный адрес
- Вы отправляете USDC/USDT с биржи или кошелька на этот адрес
- Средства автоматически зачисляются на ваш аккаунт
После регистрации вам НЕ нужно:
- Устанавливать MetaMask или другие кошельки
- Подписывать транзакции
- Платить gas fees для операций внутри платформы
Депозиты¶
Как пополнить баланс?¶
- Войдите в app.saga.surf
- Перейдите в раздел "Депозит"
- Выберите сеть в интерфейсе депозита
- Скопируйте ваш депозитный адрес
- Отправьте USDC/USDT на этот адрес
Поддерживаемые токены:
- USDT, обычно TRON/TRC-20
- USDC, обычно Base
- Другие сети могут быть доступны в интерфейсе
Сколько времени занимает депозит?¶
| Сеть | Время | Комиссия сети |
|---|---|---|
| TRON (TRC-20) | 1-5 минут | ~$1 |
| Base | 1-5 минут | Обычно ниже Ethereum |
Средства зачисляются автоматически после подтверждения в блокчейне.
Что если я отправил на неправильный адрес?¶
Если отправили на чужой адрес — средства потеряны, блокчейн-транзакции необратимы.
Если отправили неправильный токен — свяжитесь с support@saga.fund, мы постараемся помочь.
Если отправили по неправильной сети — свяжитесь с support@saga.fund.
Инвестиции и доходность¶
Как работает начисление процентов?¶
Ежедневное автоматическое начисление в полночь UTC.
Процесс:
- Вы делаете депозит и инвестируете в стратегию
- Каждый день в 00:00 UTC начисляются проценты
- Проценты добавляются к основной сумме (compound effect)
- На следующий день проценты начисляются на увеличенную сумму
Пример:
День 0: 1,000.00 USDC (депозит)
День 1: 1,000.23 USDC (+$0.23)
День 30: 1,007.01 USDC (+$7.01)
День 365: ~1,088.72 USDC (+$88.72)
Пример рассчитан для 8.5% годовых с ежедневным compound.
Гарантирована ли доходность?¶
Нет, доходность НЕ гарантирована.
Заявленный APY — это целевой показатель, не обещание.
Факторы влияния:
- Рыночные условия DeFi
- Доходность базовых протоколов (Pendle, Curve, Convex)
- Общее состояние крипторынка
Реалистичные ожидания:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Целевой APY | 8.5% |
| Фактическая доходность | Зависит от vault snapshots и рыночных условий |
Что такое APY vs APR?¶
APY (Annual Percentage Yield) — годовая доходность С учётом сложного процента.
APR (Annual Percentage Rate) — годовая ставка БЕЗ сложного процента.
Saga использует APY с ежедневным compound:
| Номинальная ставка | Фактический APY |
|---|---|
| 5% | ~5.13% |
| 8.5% | ~8.87% |
| 20% | ~22.14% |
Будут ли другие стратегии?¶
Сейчас используется единая базовая стратегия 8.5% APY.
В будущем планируется добавление дополнительных стратегий с разным уровнем риска и доходности. Следите за обновлениями!
Выводы¶
Как вывести средства?¶
- Перейдите в раздел "Вывод"
- Введите сумму для вывода
- Укажите Ethereum-адрес получателя
- Подтвердите запрос
Сколько времени занимает вывод?¶
От нескольких часов до 24 часов.
| Этап | Время |
|---|---|
| Создание запроса | Мгновенно |
| Проверка командой | 1-24 часа |
| Отправка средств | 1-2 часа |
| Подтверждение в блокчейне | 5-15 минут |
Почему вывод не мгновенный?¶
Безопасность.
Saga использует enterprise custody (Fordefi) с multi-signature защитой:
- Каждый вывод проверяется командой
- Требуется несколько подписей для выполнения
- Это защищает от несанкционированного доступа
Есть ли комиссии за вывод?¶
Saga не берёт комиссию за вывод.
Вы платите только network fee (комиссию блокчейна) за транзакцию на блокчейне.
Безопасность¶
Как защитить свой аккаунт?¶
- Надёжный пароль — минимум 12 символов, уникальный
- Проверяйте URL — всегда app.saga.surf
- Не делитесь доступом — никому не давайте логин/пароль
- Bookmark сайт — переходите только через закладки
Нужна ли верификация (KYC)?¶
На данный момент — нет.
Saga не требует верификации личности. Достаточно email или Google аккаунта.
Примечание: Ситуация может измениться в связи с регуляторными требованиями.
Что делать если забыл пароль?¶
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите email
- Получите письмо со ссылкой для сброса
- Создайте новый пароль
Если используете Google: Просто войдите через Google.
Saga — это скам?¶
Нет.
Saga — легитимная DeFi-платформа:
- Открытый код на GitHub
- Enterprise custody (Fordefi)
- Профессиональная команда
- Документация аудита безопасности
Но помните:
- DeFi несёт риски
- Доходность не гарантирована
- Начните с малой суммы для теста
Техническая поддержка¶
Что делать если возникла проблема?¶
- Проверьте Troubleshooting — решения типичных проблем
- Обновите страницу — Ctrl+Shift+R
- Попробуйте другой браузер
- Свяжитесь с поддержкой — support@saga.fund
Как связаться с командой?¶
Email:
- Общие вопросы: support@saga.fund
- Безопасность: security@saga.fund
Время ответа: 24-48 часов
При обращении укажите:
- Email вашего аккаунта
- Описание проблемы
- Скриншоты (если есть)
- TX hash (если применимо)
Связанная документация¶
- Начало работы — пошаговая инструкция
- Основы DeFi — понимание технологии
- Решение проблем — если что-то не работает